Denne række begreber fungerer som en slags huskeregel for grundlaget af menneskelige relationer. I Hizmet-bevægelsen blev den især formidlet af Halil Şimşek, som i sine foredrag og seminarer i Tyskland præsenterede disse begreber, som han kaldte „Üç Z“ („de tre Z’er“).

Ziyaret, på dansk „besøg“, er det gensidige besøg som fundament for venskab, kærlighed og godhed. Mennesker, der besøger os – især i svære tider – glemmer vi ikke. Sådanne besøg er en effektiv måde at skabe og styrke nye relationer på.

Ziyafet, bogstaveligt „festmåltid“, er en overdrivelse og fremhæver vigtigheden af at invitere venner, familie og bekendte til middag og give dem et „festmåltid“. Kærligheden går som bekendt gennem maven, og på samme måde styrkes venskaber, når man sidder sammen om bordet.

Zarafet beskriver en karakter, der udmærker sig ved emotionel intelligens, takt, opmærksomhed og empati. En af de vigtigste egenskaber ved en sådan karakter er, ikke at såre andre – og selv ikke at blive såret. For en person, hvis natur er præget af zarafet, møder alle med tolerance og kærlighed og er bevidst om sine egne mangler. På en vis måde hører ziyaret og ziyafet til grundlaget for et menneske med zarafet. Med dem vinder man folks hjerter i sin omgangskreds.